Terminos y Condiciones

www.nutricion-imperial.com  y/o sus empresas matrices, filiales y subsidiarias (en lo que respecta a NUTRICIÓN IMPERIAL) le proporcionan funciones del sitio web y otros productos y servicios cuando visita o compra en www.nutricion-imperial.com (el ‘sitio web’), utilizan www.nutricion-imperial.com productos o aplicaciones para dispositivos móviles o utilizan software proporcionado por www.nutricion-imperial.com en relación con cualquiera de los anteriores (colectivamente ‘NUTRICIÓN IMPERIAL’). NUTRICIÓN IMPERIAL proporciona los Servicios le vende nuestros productos sujetos a las condiciones establecidas en esta página.

Condiciones de uso: 

Lea atentamente estas condiciones antes de utilizar los Servicios de NUTRICIÓN IMPERIAL. Al utilizar WWW.NUTRICION-IMPERIAL.COM, usted significa que su acuerdo está sujeto a estas condiciones. Ofrecemos una amplia gama de Servicios de NUTRICIÓN IMPERIAL, y a veces pueden aplicarse términos adicionales. Cuando utilizas un Servicio de NUTRICIÓN IMPERIAL (por ejemplo; compras en productos, prendas etc), también estarás sujeto a los términos, directrices y condiciones aplicables a ese Servicio de NUTRICIÓN IMPERIAL (‘Términos de servicio’). Si estas Condiciones de uso son incompatibles con los Términos del servicio, dichos Términos del servicio controlarán.

A. Privacidad

Por favor revise nuestro Aviso de Privacidad y Política de Cookies y Publicidad en Internet, que también rigen su uso de los Servicios de NUTRICIÓN IMPERIAL, para entender nuestras prácticas.

B. Comunicaciones electrónicas

Cuando utiliza cualquier Servicio de NUTRICIÓN IMPERIAL o nos envía correos electrónicos, se está comunicando con nosotros electrónicamente. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico o mediante la publicación de avisos en el sitio web o a través de los otros Servicios de NUTRICIÓN IMPERIAL. Para fines contractuales, usted acepta recibir comunicaciones de nosotros electrónicamente y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones por escrito, a menos que las leyes aplicables obligatorias requieran específicamente una forma diferente de comunicación.

C. Derechos de autor, derechos de autor y derechos de base de datos

Todo el contenido incluido o puesto a disposición a través de cualquier servicios www.nutricion-imperial.com, como texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos es propiedad de NUTRICIÓN IMPERIAL se utiliza bajo licencia o pertenece a proveedores de contenido y es derechos de autor internacionales, derechos de autor y leyes de derechos de base de datos. La compilación de todo el contenido incluido o puesto a disposición a través de cualquier Servicio de NUTRICIÓN IMPERIAL es propiedad exclusiva de NUTRICIÓN IMPERIAL, sus licenciantes o proveedores de contenido y está protegida por las leyes internacionales de derechos de autor y derechos de base de datos.

No puede extraer y/o reutilizar partes del contenido de ningún Servicio DE NUTRICIÓN IMPERIAL sin nuestro consentimiento expreso por escrito. En particular, no puede utilizar ninguna minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos para extraer (ya sea una o muchas veces) para la reutilización de cualquier parte sustancial del contenido de cualquier Servicio de NUTRICIÓN IMPERIAL, sin nuestro consentimiento expreso por escrito. No puede crear y/o publicar su propia base de datos que incluya partes sustanciales de un Servicio (por ejemplo, nuestros precios, listados de productos, videos y artículos) sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

D. Marcas comerciales

Además, los gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botones, scripts y nombres de servicios incluidos o puestos a disposición a través de cualquier Servicio de NUTRICIÓN IMPERIAL son marcas comerciales o imagen comercial de NUTRICIÓN IMPERIAL. Las marcas comerciales y la imagen comercial de NUTRICIÓN IMPERIAL no se pueden utilizar en relación con ningún producto o servicio que no sea de NUTRICIÓN IMPERIAL, de ninguna manera que pueda causar confusión entre los clientes o de cualquier manera que menosprecie o desacredite a NUTRICIÓN IMPERIAL. Todas las demás marcas comerciales no propiedad de NUTRICIÓN IMPERIAL que aparecen en cualquier Servicio son propiedad de sus respectivos propietarios, que pueden o no estar afiliados, conectados o patrocinados por NUTRICIÓN IMPERIAL

E. Licencia y acceso

Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones de uso y los Términos de servicio aplicables y a su pago de las tarifas aplicables, NUTRICIÓN IMPERIAL o sus proveedores de contenido le otorgan una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder a y hacer uso personal y no comercial de los Servicios de NUTRICIÓN IMPERIAL. Esta licencia no incluye ninguna reventa o uso comercial de ningún Servicio de NUTRICIÓN IMPERIAL o su contenido; cualquier recopilación y uso de cualquier listado de productos, descripciones o precios; cualquier uso derivado de cualquier Servicio DE NUTRICIÓN IMPERIAL o sus contenidos; cualquier descarga o copia de la información de la cuenta en beneficio de otro comerciante; o cualquier uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.

NUTRICIÓN IMPERIAL o sus licenciantes, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenido se reservan y retienen todos los derechos no otorgados expresamente a usted en estas Condiciones de uso o en cualquiera de los Términos de servicio. Ningún Servicio de NUTRICIÓN IMPERIAL, puede ser reproducido, duplicado, copiado, vendido, revendido, visitado o explotado de otra manera para cualquier propósito comercial sin nuestro consentimiento expreso por escrito. No puede enmarcar ni utilizar técnicas de enmarcado para incluir ninguna marca comercial, logotipo u otra información de propiedad (incluyendo imágenes, texto, diseño de página o formulario) sin nuestro consentimiento expreso por escrito. No puede utilizar metaetiquetas ni ningún otro “texto oculto” que utilice los nombres o marcas comerciales de NUTRICIÓN IMPERIAL sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

No puede hacer un uso indebido de los Servicios. Puede utilizar los Servicios de NUTRICIÓN IMPERIAL solo según lo permita la ley. Las licencias otorgadas por NUTRICIÓN IMPERIAL terminan si usted no cumple con estas Condiciones de Uso o cualquier Términos de Servicio.

F. Su cuenta de NUTRICIÓN IMPERIAL

Si utiliza cualquier Servicio de NUTRICIÓN IMPERIAL, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de restringir el acceso a su computadora, y en la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta la responsabilidad por todas las Actividades bajo su cuenta o contraseña. Usted debe tomar todas las medidas necesarias para asegurarse de que la contraseña se mantiene confidencial y segura. Adicional debe informarnos inmediatamente y cambiar su contraseña si tiene alguna razón para creer que su contraseña ha sido conocida por cualquier otra persona, o si la contraseña está siendo , o es probable que se utilice de manera no autorizada. Usted es responsable de asegurarse de que los datos que nos proporciona son correctos y completos, y de informarnos de cualquier cambio en la información que nos haya proporcionado. Puede acceder y actualizar gran parte de la información que nos ha proporcionado, incluida la configuración de su cuenta en el sitio web.

No debe utilizar ningún Servicio de NUTRICIÓN IMPERIAL: (i) de ninguna manera que cause, o sea probable que cause, o cualquier acceso a él para ser interrumpido, dañado o deteriorado de alguna manera, o (ii) con fines fraudulentos, o en relación con un delito u otra actividad, o (iii) para causar molestias o ansiedad.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas o eliminar o editar contenido si usted está incumpliendo las leyes aplicables, estas Condiciones de uso o cualquier otro término y condición, pauta o política aplicable.

G. Reseñas, comentarios, comunicaciones y otro contenido

Los visitantes pueden publicar opiniones, comentarios y otros contenidos; y enviar sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre y cuando el contenido no sea ilegal, obsceno, abusivo, amenazante, difamatorio, invasivo de la privacidad, violación de los derechos de propiedad intelectual, o de otro modo perjudicial para terceros u objetable y no consista en o contenga virus de software, campañas políticas/religiosas, solicitudes comerciales, cartas en cadena, envíos masivos de correo o cualquier forma de ‘spam’. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por cualquier persona o entidad, ni inducir a error en cuanto al origen de una tarjeta u otro contenido. Nos reservamos el derecho (pero no, en ausencia de información válida, la obligación) de eliminar o editar dicho contenido. Si usted cree que cualquier contenido en o anunciado para la venta en cualquier Servicio de NUTRICIÓN IMPERIAL contiene una declaración difamatoria, o que sus derechos de propiedad intelectual están siendo infringidos por un artículo o información sobre cualquier Servicio DE NUTRICIÓN IMPERIAL, por favor notifíquenos completando y enviando la información apropiada y le responderemos.

H. Reclamaciones de propiedad intelectual

NUTRICIÓN IMPERIAL respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si cree que sus derechos de propiedad intelectual se han utilizado de una manera que da lugar a preocupaciones de infracción, utilice nuestra función Reportar un problema.

I. Términos de software

Además de estas Condiciones de uso, los términos que se encuentran aquí pueden aplicarse a cualquier software (incluidas las actualizaciones o actualizaciones del software y cualquier documentación relacionada) que ponemos a su disposición de vez en cuando para su uso en relación con los Servicios de NUTRICIÓN IMPERIAL (el ‘ NUTRICIÓN IMPERIAL Software’).

J. Otros negocios

Podemos proporcionar enlaces a los sitios de empresas afiliadas y ciertas otras empresas. No somos responsables de examinar o evaluar, y no garantizamos las ofertas de, cualquiera de estos negocios o individuos o el contenido de sus sitios web. NUTRICIÓN IMPERIAL no asume ninguna responsabilidad por las acciones, productos y contenido de todos estos o de cualquier otro tercero. Cuando un tercero está involucrado en sus transacciones, usted debe revisar cuidadosamente sus declaraciones de privacidad y otras condiciones de uso.

K. Nuestra responsabilidad

Haremos todo lo posible para garantizar que la disponibilidad de los Servicios de NUTRICIÓN IMPERIAL sea ininterrumpida y que las transmisiones estén libres de errores. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, esto no se puede garantizar. Además, su acceso a los Servicios de NUTRICIÓN IMPERIAL también puede suspenderse o restringirse ocasionalmente para permitir reparaciones, mantenimiento o la introducción de nuevos servicios. Intentaremos limitar la frecuencia y duración de dicha suspensión o restricción.

NUTRICIÓN IMPERIAL no será responsable de (i) los daños que no fueron causadas por ningún incumplimiento por nuestra parte, o (ii) cualquier pérdida comercial (incluyendo pérdida de beneficios, ingresos, contratos, ahorros anticipados, datos, pérdidas consecuentes que no eran previsibles tanto para usted como para nosotros cuando comenzó a utilizar los Servicios de NUTRICIÓN IMPERIAL .

No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones bajo estas condiciones si el retraso o el fracaso surge de cualquier causa que esté fuera de nuestro control razonable. Esta condición no afecta su derecho legal a que se envíen bienes o servicios proporcionados dentro de un plazo razonable o a recibir un reembolso si los bienes o servicios solicitados no pueden ser suministrados dentro de un tiempo razonable debido a una causa fuera de nuestro control razonable.

Las leyes de algunos países no permiten algunas o todas las limitaciones descritas anteriormente. Si estas leyes se aplican a usted, es posible que algunas o todas las limitaciones anteriores no se apliquen a usted y que usted tenga derechos adicionales.

Nada en estas condiciones limita o excluye nuestra responsabilidad por las representaciones fraudulentas hechas por nosotros o por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o mala conducta intencional.

L. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de cada país.

M. Modificaciones al Servicio o Enmiendas a las Condiciones de Uso

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en los Servicios, políticas, términos y condiciones de NUTRICIÓN IMPERIAL, incluidas estas Condiciones de uso y los Términos de servicio en cualquier momento. Usted estará sujeto a los términos y condiciones, políticas y condiciones de uso vigentes en el momento en que utilice los Servicios de NUTRICIÓN IMPERIAL. Si alguna de estas Condiciones de Uso se considera inválida, nula o por cualquier razón inaplicable, esa condición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier condición restante.

N. Exención

Si usted incumple estas Condiciones de Uso y no tomamos ninguna acción, seguiremos teniendo derecho a utilizar nuestros derechos y recursos en cualquier otra situación en la que incumpla estas Condiciones de Uso.

O. Niños

No vendemos productos para la compra de niños. Si usted es menor de 18 años, puede utilizar los Servicios de NUTRICIÓN IMPERIAL solo con la participación de un padre o tutor.

P. Nuestros datos de contacto

NUTRICIÓN IMPERIAL opera el sitio web bajo el nombre www.nutricion-imperial.com. Este sitio web es propiedad y está operado por NUTRICIÓN IMPERIAL.

P. Aviso y procedimiento para hacer reclamaciones de infracciones correctas

Si cree que se están infringiendo sus derechos, puede rellenar enviar la información al Informe de un problema por medio de correo electrónico nutricion_imperial@hotmail.com Respondemos rápidamente a los titulares de derechos y sus agentes que envían información o comunican preocupaciones sobre cualquier presunta infracción.

Al recibir una comunicación, podemos tomar ciertas medidas, incluyendo la eliminación de información o un artículo, todos los cuales se toman sin ninguna admisión en cuanto a responsabilidad y sin perjuicio de cualquier derecho, recurso o defensa, todos los cuales están expresamente reservados. Además, al enviar la información, usted otorga a NUTRICIÓN IMPERIAL el derecho de usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados y mostrar su contenido en todo el mundo en cualquier medio. Esto incluye el envío de la información a las partes involucradas en la provisión del contenido presuntamente infractor. Usted acepta indemnizar a NUTRICION IMPERIAL por todas las reclamaciones presentadas por un tercero CONTRA NUTRICIÓN IMPERIAL que surjan de o en relación con la presentación de la información.

Advertencia importante: dar información falsa, engañosa o inexacta a NUTRICIÓN IMPERIAL puede dar lugar a responsabilidad civil y/o penal. Debe ponerse en contacto con un asesor legal si tiene alguna pregunta.

R. Aviso y procedimiento para notificar a NUTRICIÓN IMPERIAL de contenido difamatorio

Debido a que miles de productos se enumeran y muchos miles de comentarios se alojan en www.nutricion-imperial.com, no es posible que seamos conscientes del contenido de cada producto que aparece para la venta, o de cada comentario o revisión que se muestra. En consecuencia, operamos sobre una base de “notificación y acción”. Si usted cree que cualquier contenido en o anunciado para la venta en, el sitio web contiene una declaración difamatoria, por favor notifíquenos inmediatamente completando y enviando información a Nutricion_imperial@hotmail.com.

1. Uso del software www.nutricion-imperial.com; Puede utilizar el Software de NUTRICIÓN IMPERIAL únicamente con el fin de permitirle utilizar y disfrutar de los Servicios, según lo dispuesto por NUTRICIÓN IMPERIAL, y según lo permitido por las Condiciones de uso, estos Términos del Software y cualquier Términos del Servicio. Usted no puede incorporar ninguna parte del Software de NUTRICIÓN IMPERIAL en sus propios programas o compilar cualquier parte del mismo en combinación con sus propios programas, transferirlo para su uso con otro servicio, o vender, alquilar, arrendar, prestar, prestar, distribuir o sublicenciar el SOFTWARE o ceder de otro modo cualquier derecho al Software de NUTRICIÓN IMPERIAL en su totalidad o en parte. No puede utilizar el Software para ningún propósito ilegal. Sus derechos de uso del Software de NUTRICION IMPERIAL finalizarán automáticamente sin previo aviso de nuestra parte si usted no cumple con cualquiera de estos Términos del Software, las Condiciones de Uso o cualquier otro Términos del Servicio. Los términos adicionales de terceros contenidos o distribuidos con cierto software de NUTRICIÓN IMPERIAL que se identifican específicamente en la documentación relacionada pueden aplicarse a ese software y regirán el uso de dicho software en caso de conflicto con las presentes Condiciones de Uso. Todo el software utilizado en cualquier Servicio de NUTRICIÓN IMPERIAL es propiedad del mismo o sus proveedores de software y está protegido por las leyes de derechos de autor de cada país.

2. Uso de Servicios de Terceros. Cuando utiliza el Software de NUTRICIÓN IMPERIAL , también puede utilizar los servicios de uno o más terceros, como un operador de telefonía móvil o un proveedor de plataformas móviles. Su uso de estos servicios de terceros puede estar sujeto a las políticas, términos de uso y tarifas independientes de estos terceros.

Condiciones de venta

Estas Condiciones de Venta rigen la venta de productos por parte de www.nutricion-imperial.com. a usted. NUTRICIÓN IMPERIAL es un nombre comercial. Ofrecemos una amplia gama de productos y servicios, y a veces pueden aplicarse términos adicionales. Cuando utilizas una función de sitio web de NUTRICIÓN IMPERIAL, también estarás sujeto a los términos, directrices y condiciones aplicables a ese producto o característica de NUTRICIÓN IMPERIAL (‘Términos de servicio’). Si estas Condiciones de Venta son incompatibles con los Términos del Servicio, dichos Términos del Servicio controlarán.

Lea atentamente estas condiciones antes de realizar un pedido con www.nutricion-imperial.com Al realizar un pedido usted significa que su acuerdo está sujeto a estas condiciones.

A. Nuestro contrato

Su pedido es una oferta a www.nutricion-imperial.com para comprar los productos en su pedido. Cuando realice un pedido para comprar un producto le enviaremos un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido y conteniendo los detalles de su pedido (el correo electrónico de confirmación del pedido). El correo electrónico de confirmación del pedido es un acuse de recibo de que hemos recibido su pedido y no confirma la aceptación de su oferta para comprar los productos solicitados. Solo aceptamos su oferta, y celebramos el contrato de venta de un producto solicitado por usted, cuando le enviamos el producto y le enviamos una confirmación por correo electrónico de que le hemos enviado el producto (el ‘Correo electrónico de confirmación de envío’). Si su pedido se envía en más de un paquete, puede recibir un correo electrónico de confirmación de envío por separado para cada paquete, y cada correo electrónico de confirmación de envío y el envío correspondiente concluirá un contrato de venta separado entre nosotros para el producto (s) producto(s) especificado en ese correo electrónico de confirmación de envío. Su contrato es con www.nutricion-imperial.com. Sin afectar su derecho de desistimiento establecido en la sección 2 a continuación, puede cancelar su pedido de un producto sin costo en ningún momento antes de enviar el correo electrónico de confirmación de envío relacionado con ese producto.

B. Devuelve

Consulta la sección Devoluciones en la sección Ayuda de la página Tienda, que se aplica a los productos vendidos por www.nutricion-imperial.com.

www.nutricion-imperial.com no toma el título de los artículos devueltos hasta que los artículos llegan al destino de la dirección de devolución. A nuestra discreción, se puede emitir un reembolso sin necesidad de una devolución. En esta situación, Nutrición imperial no se lleva el título del artículo reembolsado.

C. Precios y disponibilidad

Todos los precios incluyen el IVA legalmente aplicable.

Enumeramos la información de disponibilidad de los productos vendidos por nosotros en el sitio web, incluso en cada página de información del producto. Más allá de lo que decimos en esa página o de otra manera en el sitio web, no podemos ser más específicos sobre la disponibilidad. A medida que procesemos su pedido, le informaremos por correo electrónico tan pronto como sea posible si cualquier producto que pida resulta no estar disponible, retrasado o en pedido posterior si no podemos enviar un artículo por alguna razón o usted cancela el pedido, y no se le cobrará por esos productos.

Tenga en cuenta que, a menos que se indique lo contrario en el sitio web, las estimaciones de entrega son solo eso. No se garantizan los plazos de entrega y no se debe confiar en ellos como tales.

A pesar de nuestros mejores esfuerzos, un pequeño número de los artículos de nuestro catálogo pueden ser mal valorados. Verificaremos los precios al procesar su pedido y antes de que tomemos el pago. Si hemos cometido un error y el precio correcto de un producto es superior al precio en el sitio web, podemos ponernos en contacto con usted antes del envío para solicitar si desea comprar el producto al precio correcto o cancelar su pedido. Si el precio correcto de un producto es inferior al precio indicado, le cobraremos la cantidad más baja y le enviaremos el producto.

D. Información del producto

A menos que se indique expresamente lo contrario, NUTRICIÓN IMPERIAL no es el fabricante de los productos vendidos en este sitio web. Mientras trabajamos para garantizar que la información del producto en nuestro sitio web sea correcta, el embalaje y los materiales reales del producto pueden contener más y diferente información a la que se muestra en nuestro sitio web. Los ingredientes también pueden cambiar. Toda la información sobre los productos en nuestro sitio web se proporciona únicamente con fines informativos. Le recomendamos que no confíe únicamente en la información presentada en nuestro sitio web. Lea siempre las etiquetas, advertencias e instrucciones proporcionadas con el producto antes de su uso.

NUTRICIÓN IMPERIAL no acepta ninguna responsabilidad por inexactitudes o declaraciones erróneas sobre productos por parte de fabricantes u otros terceros.

E. Aduanas

Al pedir productos de www.nutricion-imperial.com para su entrega fuera de la Colombia, puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación, que se cobran una vez que el paquete llega al destino especificado. Cualquier cargo adicional por despacho de aduana debe ser asumido por usted; no tenemos control sobre estos cargos. Las políticas aduaneras varían ampliamente de un país a otro, por lo que debe ponerse en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información. Además, tenga en cuenta que al realizar un pedido desde NUTRICIÓN IMPERIAL, se le considera el importador registrado y debe cumplir con todas las leyes y regulaciones del país en el que está recibiendo los productos. Su privacidad es importante para nosotros y nos gustaría que nuestros clientes internacionales sean conscientes de que las entregas transfronterizas están sujetas a apertura e inspección por parte de las autoridades aduaneras.

F. Nuestra responsabilidad

NUTRICIÓN IMPERIAL y sus filiales no serán responsables de (i) pérdidas que no fueron causadas por ningún incumplimiento por nuestra parte, o (ii) cualquier pérdida comercial (incluyendo pérdida de beneficios, ingresos, contratos, ahorros anticipados, datos, pérdidas indirectas o consecuentes que no eran previsibles tanto para usted como para nosotros cuando se formó el contrato de venta de productos por nosotros a usted.

Las leyes de algunos países no permiten algunas o todas las limitaciones descritas anteriormente. Si estas leyes se aplican a usted, es posible que algunas o todas las limitaciones anteriores no se apliquen a usted y que usted tenga derechos adicionales.

Nada en estas condiciones limita o excluye nuestra responsabilidad por las representaciones fraudulentas hechas por nosotros o por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o mala conducta intencional.

No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones bajo estas condiciones si el retraso o el fracaso surge de cualquier causa que esté fuera de nuestro control razonable. Esta condición no afecta su derecho a que los productos se le envíen dentro de un plazo razonable. Si el retraso se produce antes de que se envíen los productos, no le cobraremos por los productos hasta que se envíen y usted puede cancelar su pedido en cualquier momento antes del envío.

G. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Colombia, lo que significa que puede presentar una reclamación para hacer valer sus derechos de protección al consumidor en relación con estas Condiciones de venta en Colombia o en el país de procedencia

H. Transferencia de datos recopilados a terceros países

Los datos recopilados se transferirán a www.nutricion-imperial.com en Colombia para su almacenamiento y procesamiento. www.nutricion-imperial.com se toma en serio la protección de estos datos y ha implementado muchas características de seguridad para evitar el acceso no autorizado y la difusión de sus datos.

I. Enmiendas a las condiciones de venta

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestro sitio web, políticas y términos y condiciones, incluidas estas Condiciones de Venta en cualquier momento. Usted estará sujeto a los términos y condiciones, políticas y condiciones de venta vigentes en el momento en que nos solicite los productos, a menos que cualquier cambio en esos términos y condiciones, políticas o estas Condiciones de Venta sea hecho por ley o gobierno autoridad (en cuyo caso puede aplicarse a los pedidos realizados previamente por usted). Si alguna de estas Condiciones de Venta se considera inválida, nula o por cualquier razón inaplicable, esa condición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier condición restante.

J. Exención

Si usted incumple estas Condiciones de Venta y no tomamos ninguna acción, seguiremos teniendo derecho a utilizar nuestros derechos y recursos en cualquier otra situación en la que incumpla estas Condiciones de Venta.

Nuestros datos de contacto:

www.nutricion-imperial.com cra 1 #13 09 Esquina, barrio el prado Cartago Valle,Colombia

Aviso de privacidad

www.nutricion-imperial.com sabe que le importa cómo se utiliza y comparte la información sobre usted y aprecia su confianza en nosotros para hacerlo con cuidado y sensatez. Este aviso describe la política de privacidad de www.nutricion-imperial.com Al visitar NUTRICIÓN IMPERIAL usted acepta y consiente las prácticas descritas en este Aviso de Privacidad.

Cualquier información personal proporcionada o recopilada por www.nutricion-imperial.com es controlada por NUTRICIÓN IMPERIAL a través de www.nutricion-imperial.com, LLC (los controladores de datos). Se encuentra en www.nutricion-imperial.com .

¿Qué información personal sobre los clientes www.nutricion-imperial.com recopila?

La información que aprendemos de los clientes nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia de compra en www.nutricion-imperial.com. Utilizamos la información para gestionar pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos, comunicarnos con usted sobre pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales, actualizar nuestros registros y, en general, mantener sus cuentas con nosotros, mostrar contenido como listas y opiniones de clientes y recomendar mercancías y servicios que puedan ser de su interés. También utilizamos esta información para mejorar nuestra tienda y plataforma, prevenir o detectar fraudes o abusos de nuestro sitio web y permitir que terceros realicen funciones técnicas, logísticas u otras funciones en nuestro nombre.

Estos son los tipos de información que recopilamos:

Información que nos proporciona: Recibimos y almacenamos cualquier información que introduzca en nuestro sitio web o nos proporcione de cualquier otra manera. Puede optar por no proporcionar cierta información, pero es posible que no pueda aprovechar muchas de nuestras funciones. Utilizamos la información que nos proporciona para responder a sus solicitudes, personalizar futuras compras para usted, mejorar nuestras tiendas y comunicarse con usted.
Información automática: Recibimos y almacenamos ciertos tipos de información cada vez que interactúa con nosotros. Por ejemplo, al igual que muchos sitios web, utilizamos ‘cookies’ y obtenemos ciertos tipos de información cuando su navegador web accede a www.nutricion-imperial.com o anuncios y otro contenido servido por o en nombre de www.nutricion-imperial.com en otros sitios web.

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¿www.nutricion-imperial.com comparte la información que recibe?

La información sobre nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio y no estamos en el negocio de venderla a otros. www.nutricion-imperial.com comparte la información del cliente solo como se describe a continuación y con www.nutricion-imperial.com controla y que están sujetas a este Aviso de Privacidad o siguen prácticas al menos tan protectoras como las descrito en este Aviso de Privacidad.

Negocios Afiliados que no controlamos: Trabajamos en estrecha colaboración con empresas afiliadas. Puede saber cuándo un tercero está involucrado en sus transacciones y podemos compartir información del cliente relacionada con esas transacciones con ese tercero.
Proveedores de servicios externos: Empleamos a otras empresas e individuos para realizar funciones en nuestro nombre. Algunos ejemplos son el cumplimiento de pedidos, la entrega de paquetes, el envío de correo postal y correo electrónico, la eliminación de información repetitiva de las listas de clientes, el análisis de datos, la prestación de asistencia de marketing, la prestación de resultados de búsqueda y enlaces (incluidos los listados de pago y enlaces), el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito y la prestación de servicio al cliente. Tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros fines. Además, deben procesar la información personal de acuerdo con este Aviso de Privacidad y según lo permitan las leyes de protección de datos aplicables.
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Transferencias de Negocios: A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podríamos vender o comprar subsidiarias o unidades de negocio. En tales transacciones, la información del cliente generalmente es uno de los activos comerciales transferidos, pero permanece sujeta a las promesas hechas en cualquier Aviso de Privacidad preexistente (a menos que, por supuesto, el cliente consienta lo contrario). Además, en el improbable caso de que www.nutricion-imperial.com, sustancialmente todos sus activos sean adquiridos, la información del cliente será, por supuesto, uno de los activos transferidos.
Protección de www.nutricion-imperial.com y otros: Liberamos información de cuenta y otra información personal cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley; hacer cumplir o aplicar nuestras Condiciones de Uso y otros acuerdos; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de www.nutricion-imperial.com, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito. Obviamente, sin embargo, esto no incluye vender, alquilar, compartir o divulgar información de identificación personal de los clientes con fines comerciales de una manera que sea contraria a los compromisos asumidos en este Aviso de Privacidad.
Con su consentimiento: Aparte de lo establecido anteriormente, recibirá un aviso cuando la información sobre usted pueda ir a terceros y tendrá la oportunidad de elegir no compartir la información. Siempre que transfiramos información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo en el transcurso del intercambio de información como se establece anteriormente, nos aseguraremos de que la información se transfiera de acuerdo con este Aviso de Privacidad y según lo permita el leyes aplicables en materia de protección de datos.

¿Qué tan segura es la información sobre mí?

Trabajamos para proteger la seguridad de su información durante la transmisión mediante el uso del software Secure Sockets Layer (SSL), que cifra la información que introduce.
Solo revelamos los últimos cuatro dígitos de los números de su tarjeta de crédito al confirmar un pedido. Por supuesto, transmitimos el número completo de la tarjeta de crédito a la compañía de tarjeta de crédito correspondiente durante el procesamiento del pedido.
Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recopilación, almacenamiento y divulgación de información del cliente de identificación personal. Nuestros procedimientos de seguridad significan que ocasionalmente podemos solicitar una prueba de identidad antes de revelarle información personal.
Es importante que proteja contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su ordenador. Asegúrese de cerrar la sesión cuando termine de usar un equipo compartido.

¿Qué pasa con los anunciantes de terceros y los enlaces a otros sitios web?

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¿A qué información puedo acceder?

www.nutricion-imperial.com le da acceso a una amplia gama de información sobre su cuenta y sus interacciones con www.nutricion-imperial.com con el propósito limitado de ver y, en ciertos casos, actualizar esa información. Esta lista cambiará a medida que nuestro sitio web evolucione.

¿Qué opciones tengo?

Como se mencionó anteriormente, siempre puede optar por no proporcionar información, aunque podría ser necesario para hacer una compra o para aprovechar características www.nutricion-imperial.com como BodySpace, Reseñas de clientes y foros.
Puede agregar o actualizar cierta información en las páginas dentro del sitio web.
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Prácticas e información relacionadas:

Condiciones de uso y venta

Help Desk

Ejemplos de información recopilada

Información que nos proporciona:

Información automática:

Algunos ejemplos de la información que podríamos recopilar y analizar son: la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet; inicio de sesión; dirección de correo electrónico; contraseña; información del ordenador y de la conexión, como el tipo de navegador y la versión; y la configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador; sistema operativo y plataforma; historial de compras, que a veces agregamos con información similar de otros clientes para crear características como best sellers; la secuencia de clics completa de los Localizadores Uniformes de Recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio web (incluyendo la fecha y hora); número de galleta; productos que usted ha visto o buscado; y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de servicio al cliente. También podemos utilizar datos del navegador como cookies, cookies Flash (también conocidas como Flash Local Shared Objects) o datos similares en ciertas partes de nuestro sitio web para la prevención del fraude y otros fines. Durante algunas visitas podemos utilizar herramientas de software como JavaScript para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, los errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página (como el desplazamiento, los clics y mouse-overs) y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También podemos recopilar información técnica para ayudarnos a identificar su dispositivo con fines de prevención y diagnóstico de fraude.

Móvil:

La mayoría de los dispositivos móviles proporcionan a los usuarios la capacidad de deshabilitar los servicios de ubicación. Lo más probable es que estos controles se encuentren en el menú de configuración del dispositivo. Si tienes preguntas sobre cómo deshabilitar los servicios de ubicación de tu dispositivo, te recomendamos que te pongas en contacto con tu proveedor de servicios móviles o con el fabricante del dispositivo.

Comunicación por correo electrónico:

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• Cuando el producto que compraste no es el que te llegó.
• Cuando el producto llegue roto o abierto (tomar fotos y video al instante de haber recibido el producto)
• Cuando el producto esté vencido o no se encuentre es su estado natural.

Para poder realizar el cambio o la devolución del dinero tienes que conservar el producto en el mismo estado que te llego. Debe de tener las etiquetas y estar sellado por completo y solo tienes 3 días para hacer la devolución de los productos. Deben ser enviados a la siguiente dirección carrera 1 #13 – 09 esquina barrio El prado Cartago Valle. Para más información puedes comunicarte al 3117820229 o escribir al correo nutricion_imperial@hotmail.com

Nota: Los cambios están sujetos a disponibilidad del o los productos. NUTRICIÓN IMPERIAL cuenta con un plazo de 15 días hábiles para realizar el cambio o la devolución del dinero.

 

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6. RESEÑAS DE PRODUCTOS

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7. CUENTAS

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8. CONTENIDO DEL USUARIO

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9. FOROS PÚBLICOS Y COMUNICACIÓN

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Usted reconoce que los Foros y las funciones que se ofrecen en ellos son para comunicaciones públicas y no privadas, y no tiene ninguna expectativa de privacidad con respecto a ningún Contenido del Usuario. Además, acepta que sus comunicaciones cumplirán con todas las reglas establecidas en la sección 10 a continuación. Nutricion-imperial.com no puede garantizar la seguridad de ningún Contenido de usuario y usted hace dichas divulgaciones bajo su propio riesgo. Nutricion-imperial.com no tiene la obligación de supervisar ningún Foro.

10. NORMAS DE CONDUCTA

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12. COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA

Al utilizar el Sitio, usted acepta recibir comunicaciones de Nutricion-imperial.com electrónicamente. Nutricion-imperial.com se comunicará con usted por correo electrónico o mediante la publicación de avisos en el Sitio. Usted acepta que todos los avisos, divulgaciones, acuerdos y otras comunicaciones que Nutricion-imperial.com proporciona electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.

13. SITIOS DE TERCEROS VINCULADOS

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14. PRECIOS; ÓRDENES

Todas las compras y pedidos están sujetos a las Condiciones de Venta.

El precio de venta sugerido (“SRP”) es proporcionado por el fabricante y es la representación del valor del fabricante. Las ventas pueden o no realizarse a este precio. Este precio no representa necesariamente el precio de venta al público vigente en todas las comunidades, y puede no representar el precio al que Nutricion-imperial.com vende el producto.

Nutricion-imperial.com puede agregar tarifas de envío y manejo e impuesto sobre las ventas / uso o el valor agregado aplicables. Nutricion-imperial.com se reserva el derecho sin previo aviso de interrumpir o cambiar las especificaciones y precios de los productos y servicios ofrecidos a través de Nutricion-imperial.com.

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En el caso de que un producto o servicio aparezca a un precio incorrecto debido a la información de precios del proveedor o a un error tipográfico, Nutricion-imperial.com tendrá derecho a rechazar o cancelar los pedidos realizados para el producto o servicio enumerado al precio incorrecto, independientemente de si el pedido ha sido confirmado y su tarjeta de crédito cargada. Si su tarjeta de crédito ya ha sido cargada por la compra y su pedido es cancelado, Nutricion-imperial.com emitirá de inmediato un crédito a su cuenta de tarjeta de crédito por el monto del precio incorrecto.

El riesgo de pérdida y título de todos los productos comprados por usted y enviados por Nutricion-imperial.com pasar a usted en el momento de la entrega de Nutricion-imperial.com al transportista para su envío. El riesgo de pérdida y título de todos los productos comprados por usted y enviados directamente por uno de los proveedores de Nutricion-imperial.com pasan de dicho proveedor a usted en la entrega de dicho proveedor al transportista para su envío.

15. ENVÍO, B-ELITE

El programa de envío B-Elite está disponible para clientes en los Estados Unidos contiguos y excluye Canadá, Alaska, Hawái, Puerto Rico, apartados postales y / o direcciones APO / FPO. Las tarifas de envío de B-Elite son aplicables solo a las marcas participantes, como se indica en el logotipo de B-Elite. A menos que se cambien, los productos B-Elite se enviarán a las siguientes tarifas, independientemente del peso:

• Pedidos antes de impuestos superiores a $49.00
• Envío económico de tarifa plana gratuita

Los artículos que no son elegibles para el envío B-Elite se tratarán como un carrito separado basado en el peso total del producto y se aplicará un cargo de envío mínimo. La opción de servicio de envío seleccionada por el cliente se aplicará a todo el carrito, y cualquier opción de servicio de envío seleccionada fuera de la economía seguirá una tarifa de tarjeta de envío estándar. Todas las compras, incluidas las marcas B-Elite, pueden estar sujetas a los impuestos aplicables.

16. TRANSPARENCIA EN LA DIVULGACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO

La mayoría de los suplementos nutricionales vendidos por Nutricion-imperial.com se fabrican en los Estados Unidos y Colombia, de acuerdo con las leyes laborales aplicables de los Estados Unidos. Algunos ingredientes provienen de países extranjeros, pero se requiere que los fabricantes estadounidenses (según las Buenas Prácticas de Fabricación descritas en 21 C.F.R. 111.260) prueben la pureza de los ingredientes antes de su uso en suplementos nutricionales.

Nutricion-imperial.com se compromete a realizar negocios de conformidad con la ley aplicable. Nutricion-imperial.com exhibe y promueve los más altos estándares de conducta honesta y ética en nuestros tratos. Nutricion-imperial.com se espera que los empleados se comporten con honestidad e integridad, y reconocemos el importante papel que desempeñan los fabricantes, proveedores de ingredientes y socios comerciales para ayudarnos a cumplir nuestro compromiso con el comercio minorista ético y responsable.

Nutricion-imperial.com es un minorista, no un fabricante, pero Nutricion-imperial.com no tiene conocimiento de ninguna práctica laboral poco ética o ilegal en relación con ningún ingrediente obtenido fuera de los EE. UU. No auditamos ni evaluamos la práctica de abastecimiento de cada fabricante de productos. Nutricion-imperial.com es consciente de la importancia del abastecimiento ético, y si Nutricion-imperial.com identifica a un fabricante de productos que no cumple con las expectativas de Nutricion-imperial.com (incluyendo evitar ingredientes fabricados con mano de obra traficada), Nutricion-imperial.com trabajará con ellos para tomar medidas correctivas o dejar de vender productos fabricados por ellos.

17. SERVICIOS MÓVILES

El Sitio puede incluir ciertos servicios que están disponibles para usted a través de su teléfono móvil u otro dispositivo móvil si se ha suscrito a ellos, incluida la capacidad de usar su dispositivo móvil para realizar pedidos, recibir y responder mensajes de Nutricion-imperial.com y acceder a ciertas otras funciones. Los dispositivos móviles y/o aplicaciones móviles pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales.

18. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nutricion-imperial.com proporciona el Sitio (incluido todo el Contenido) “tal cual” sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. Usted es el único responsable de los daños que resulten del uso del Sitio, incluidos, entre otros, daños a su sistema informático o pérdida de datos.

NUTRICION-IMPERIAL.COM RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, SEGURIDAD Y NO INFRACCIÓN, Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE LA NEGOCIACIÓN O EL USO DEL COMERCIO.

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19. MANTENER INDEMNE E INDEMNIZAR

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, usted acepta eximir de responsabilidad e indemnizar a Nutricion-imperial.com, su empresa matriz y sus respectivas subsidiarias, afiliadas, funcionarios, agentes, licenciantes, marcas compartidas u otros socios, y empleados de y contra cualquier reclamo de terceros que surja de o esté relacionado de alguna manera con su uso del Sitio, incluida cualquier responsabilidad o gasto que surja de todas las reclamaciones, pérdidas, daños (reales y/o consecuentes), demandas, sentencias, costas procesales y honorarios de abogados, de todo tipo y naturaleza.

20. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Al utilizar el Sitio, usted acepta que todas las disputas, reclamos o causas de acción que surjan de o estén relacionadas con su uso del Sitio se resolverán a través de un arbitraje vinculante en Boise, Idaho, de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje. EL ARBITRAJE DE UNA DISPUTA, RECLAMO O CAUSA DE ACCIÓN SERÁ A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DEL GRUPO EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO.

Estos Términos de uso se interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de Idaho, sin dar efecto a ninguna disposición de elección o conflicto de leyes. Usted acepta la jurisdicción en Idaho e iniciará cualquier reclamo en relación con el uso del Sitio o estos Términos de uso en el Condado de Ada, Idaho.

Nada en esta Sección impedirá que Nutricion-imperial.com busque medidas cautelares u otras medidas equitativas de los tribunales por asuntos relacionados con la seguridad de los datos, la propiedad intelectual o el acceso no autorizado al Sitio.

21. CONDICIONES GENERALES
    1. Acuerdo completo/Divisibilidad. Estos Términos de uso, junto con los Términos de la aplicación, la Política de privacidad y las Condiciones de venta y cualquier enmienda y cualquier acuerdo adicional que pueda celebrar con Nutricion-imperial.com, constituirán el acuerdo completo entre usted y Nutricion-imperial.com. Si alguna disposición de estos Términos de uso se considera inválida, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes de estos Términos de uso permanecerán en pleno vigor y efecto.
    2. Sin renuncia. Ninguna renuncia a cualquier término de estos Términos de uso se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o cualquier otro término, y el hecho de que Nutricion-imperial.com no haga valer ningún derecho o disposición en virtud de estos Términos de uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
    3. Palabras definidas. Cualquier palabra en mayúscula utilizada en este documento y no definida de otra manera se define en las Condiciones de venta de Nutricion-imperial.com, los Términos de la aplicación o la Política de privacidad.

TÉRMINOS, CONDICIONES Y POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Los términos y condiciones los cuales se entienden que son aceptados en su totalidad por todos aquellos que decidan realizar su compra. NUTRICION IMPERIAL se compromete a brindar información completa de los descuentos cuando fuere el caso en marcas seleccionadas, generando un descuento dependiendo de la marca. Los descuentos estarán sujetos a fechas establecidas indicando fecha de duración del descuento.

Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicable a los servicios ofrecidos por la compañía NUTRICION IMPERIAL NIT 1088288643-3 y que en adelante se denominará el VENDEDOR a través de su canal de ventas. Cualquier persona que desee acceder al sitio podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones generales los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, de lo contrario deberá abstenerse de utilizar el sitio.

Cualquier persona que se registre en el Portal de NUTRICION IMPERIAL que realice una transacción comercial en este, declara que conoce y acepta todas y cada una de las indicaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

CONDICIONES GENERALES

CAPACIDAD

Los servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad para contratar una compraventa. Los registrados como menores de edad se consideran inhábiles y NUTRICION IMPERIAL no se hace responsables de controlarlas como tampoco controla personas que se registren con falsa identidad.

INSCRIPCIÓN

El futuro usuario o comprador debe completar con su información personal de manera verás y asume el compromiso de actualizar los datos personales conforme resulte necesario para los envíos, despachos y demás. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados, entretanto que NUTRICION IMPERIAL se compromete con el tratamiento de datos de la ley 1281 del 2021 y normas concordantes.

MODIFICACIONES DEL ACUERDO

NUTRICION IMPERIAL podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento haciendo públicos en el sitio web los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 3 días calendarios siguientes a su publicación.

LISTADO DE PRODUCTOS

Los productos ofertados serán exactos en descripción y características relevantes y coincidirán con la imagen de la publicación. Cada producto contará con el precio PUM (precio por unidad medida) en caso de ser pre-empacados o a granel. Se pueden incluir imágenes y fotografías del producto ofrecido, salvo que se trate de productos que por su naturaleza no permiten esa correspondencia. NUTRICION IMPERIAL garantiza que las imágenes, fotografías contenidas en sus publicaciones no infringen derechos de terceros.

OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS Y COMPRADORES

• La oferta de venta concluye una vez que vence el plazo de la publicación del producto o se acaben las cantidades estipuladas por NUTRICION IMPERIAL y la oferta de contratación del servicio culmina con el vencimiento del plazo de la publicación.
• El comprador es quien tiene la carga de lograr concretar la operación.
• Solo se realizarán envíos dentro del territorio colombiano.
• En caso de que sean vendidos productos que no se encuentren disponibles en stock, se procederá a la devolución del valor pagado. 
• Si se trata de compra realizada con tarjeta de crédito, la devolución se hará inmediatamente, pero tardará 16 días corrientes en aparecer disponible en el cupo de tarjeta de crédito como saldo a favor, movimiento que podrás corroborar en el próximo extracto.
• si la compra fue realizada con tarjeta débito, el dinero será devuelto al mismo número de cuenta dentro de los 8 días hábiles siguientes a la realización de la compra, para ello se requiere certificación bancaria del comprador. En caso de que no sea suministrada certificación bancaria por parte del comprador deberá realizar debera realizar la solicitud al correo electrónico Nutricion imperial@gmail.comaportando todos los datos, identificación cuenta bancaria y autorización explicita para hacer la devolución a la cuenta que solicite.
• La oferta de compra es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que el vendedor cambie sustancialmente la descripción del artículo después de realizada alguna compra, o que exista un claro error tipográfico.
• Tal como lo establece la normatividad fiscal vigente, el comprador puede exigir factura o ticket como comprobante de la operación, misma que se remitirá bien sea por medio electrónico según los datos suministrados por el comprador o por medio físico.
• Mediante la utilización de los servicios de gestión de pagos de u otras herramientas ofrecidas en la página para adquirir el bien o producto, se cobra la utilización de los servicios, importando eventualmente en el pago de tarifas aplicables por la utilización de los mismos.

Políticas de cambio y devolución

Los productos comprados en Nutricion imperial pueden ser cambiados o se le reembolsará el dinero siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones:

1.Cuando el producto que compraste no es el que te llegó.

2.Cuando el producto esté vencido o no se encuentre es su estado natural.

3.Cuando el producto adquirido no sea recibido.

Para poder realizar el cambio o la devolución del dinero tienes que conservar el producto en el mismo estado que te llego. Debe de tener las etiquetas y estar sellado por completo y solo tienes 3 días para hacer la devolución de los productos A partir de la recepción del producto

 el cliente deberá comunicarse a la línea 3117820229 O al correo NUTRICION_IMPERIAL@HOTMAIL.COM y el o los productos Deben ser enviados a la siguiente dirección CARRERA 1 #13-09 BARRIO PRADO  (CARTAGO – VALLE DEL CAUCA). indicando en su reclamación;

• manifestación expresa de las razones que fundamentan la solicitud de devolución o cambio.
• Indicación de la causal que sustenta la petición que deberá corresponder a alguna o algunas de las señaladas anteriormente
• Valor por el que se solicita la devolución o cambio.
• Copia de la cedula de ciudanía, número de cuenta bancaria, tarjeta de crédito o pago al que fue cargada la operación.
• el o los productos Deben ser enviados a la siguiente dirección Calle 14 No. 27 -17 centro comercial io local 5 barrio Álamos (Pereira – Risaralda)
• El vendedor asume los gastos que conlleve el justo cambio, y asume el envío salvo que la culpa no sea del vendedor sino del comprador, en este caso si no hay una razón justificada para el cambio el gasto de envío lo asume el comprador (no aplican reembolsos de dinero cuando se solicita cambio de producto; la devolución de dinero está sujeto a los tiempos de reembolso de la pasarela de pagos OPENPAY)

Derecho de retracto

1. El cliente deberá devolver el producto a NUTRICION IMPERIAL por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió, es decir, sin haber sido usado, con sus sellos originales, y con los empaques y etiquetas intactos.
2. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el cliente.
3. . El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del bien.
4. Para iniciar el trámite, el cliente deberá comunicarse a la línea 3117820229 O al correo NUTRICION_IMPERIAL@HOTMAIL.COM

• manifestación expresa de las razones que fundamentan la solicitud de retracto.
• Valor por el que se solicita el retracto o cambio.
• Copia de la cedula de ciudanía, número de cuenta bancaria, tarjeta de crédito o pago al que fue cargada la operación.
• el o los productos Deben ser enviados a la siguiente dirección CARRERA 1 #13-09 BARRIO PRADO  (CARTAGO – VALLE DEL CAUCA)

Nota: Nutricion imperial cuenta con un plazo para devolución del dinero o cambio de productos en los casos de retracto de 30 días hábiles.

Nota: Los cambios están sujetos a disponibilidad del o los productos. Nutricion imperial cuenta con un plazo de 15 días hábiles para realizar el cambio o la devolución del dinero.

RESPONSABILIDAD 

• El vendedor interviene en el perfeccionamiento de las obligaciones realizadas en transacciones de compra y será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los productos ofrecidos.
• Se resolverán los reclamos elevados dentro de los 03 días hábiles siguientes a la concreción y despacho de la compra misma que se entiende hecha según el ingreso de pago de la pasarela de pagos PAYU, siguiendo la ruta de Peticiones Quejas, Reclamos y Felicitaciones de la empresa; La petición, queja o reclamo deberá contener la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
• El cliente solo deberá pagar al vendedor un costo por la venta cuando la operación se concrete.
• En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten el evento; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de NUTRICION IMPERIAL., o los compradores, podrán modificar en todo o en parte este evento, así como suspenderlo temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto. En estos casos, el fundamento de las medidas que se adopten, así como las pruebas que demuestren la existencia de la causa invocada por el organizador estarán a disposición de cualquier interesado.

FALLAS EN EL SISTEMA

El vendedor no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al comprador causada por fallas probadas en el sistema, en el servidor o en el internet; así tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del sitio web o a raíz de cualquier trasferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audios contenidos en el mismo. Los usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas en los sistemas o en internet. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de internet o por cualquier otra situación ajena al VENDEDOR; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

PROPIEDAD INTELECTUAL. ENLACES

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de nuestra página, como los programas, bases de datos, redes, archivo, son de propiedad de la página y están protegidos por la leyes nacionales e internacionales de derechos de autor. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos salvo autorización expresa y por escrito.

DESCUENTOS, DESPACHOS Y COMPRAS

• No aplica los descuentos acumulables, salvo indicación de promociones excluyentes mediante aviso o nota.
• En temporada de descuentos (Black Friday, Black weekend, amor y amistad, Cyber Days, Cyber Santa ) los tiempos de envío pueden ser de 3 a 15 días hábiles.
• Las compras realizadas después de las 10:00 AM, quedan registradas para entrega a partir del día siguiente hábil.
• Para cambios y devoluciones el producto debe encontrarse en el mismo estado que fue entregado.
• El inventario de la tienda online está sujeto a disponibilidad del producto. 
• Para anular o cancelar la compra se debe reportar en un tiempo máximo de 24 horas al correo NUTRICION_IMPERIAL@HOTMAIL.COM
• el medio de comercio electrónico utilizado en la página web de NUTRICION IMPERIAL para pagos es PAYU. 
• Los envíos son gratis a partir de 200,000 en compras, si la compra es menor el envió tendrá un costro de ($10.000) pesos, excepto algunas ubicaciones del país como lo es amazonas, san Andrés islas, Caquetá, inirida guania y otros municipios en los cuales las transportadoras solo van por reexpedición, en estos caso especiales el costo de envío será de $(16.000) pesos.
• Los envíos se realizan solo en Colombia, las transportadora con las cuales enviamos los pedidos son Envía colvanes , Envia, Servientrega, Go pack, Unicarga y inter rapisdisimo,  según la ciudad o municipio donde te encuentres NUTRICION IMPERIAL elige la trasportadora adecuada. Esta elección solo la hace la empresa No el cliente, si el comprador desea que se le envié por otra transportadora debe cubrir el flete sin importar el monto de compra.     

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD CONDICIONES GENERALES DE USO

 NORMATIVIDAD LEGAL Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

La presente política de Tratamiento de datos personales es elaborada de conformidad con lo dispuesto en la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás disposiciones complementarias como la Ley 1480 del 2011 y será aplicada por NUTRICION IMPERIAL respecto de la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y de todas aquellas actividades que constituyan tratamiento de datos personales.

DEFINICIONES 

Para efectos de la ejecución de la presente política y de conformidad con la normatividad legal, serán aplicables las siguientes definiciones:

1. a) Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
2. b)Aviso de privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable que se pone a disposición del Titular para el tratamiento de sus datos personales. En el Aviso de Privacidad se comunica al Titular la información relativa a la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y la finalidad del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
3. c)Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
4. d)Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
5. e)Dato público: Es el dato calificado como tal según los mandatos de la ley o de la Constitución Política y aquel que no sea semiprivado, privado o sensible. Son públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio, a su calidad de comerciante o de servidor público y aquellos que puedan obtenerse sin reserva alguna. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales.
6. f)Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular.
7. g)Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
8. h)Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento.
9. i)Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
10. j)Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
11. k)Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.

FINALIDAD CON LA QUE SE EFECTÚA LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y TRATAMIENTO DE LOS MISMOS

NUTRICION IMPERIAL podrá hacer uso de los datos personales para:

1. a)Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes, proveedores y trabajadores, incluida el pago de obligaciones contractuales.
2. b)Proveer los servicios requeridos por sus usuarios.
3. c)Informar sobre nuevos servicios y/o sobre cambios en los mismos.
4. d)Evaluar la calidad del servicio.
5. e)Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
6. f)Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse, información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario, adelantados por NUTRICION IMPERIAL y/o por terceras personas.
7. g)Desarrollar el proceso de selección, evaluación, y vinculación laboral.
8. h)Soportar procesos de auditoría interna o externa.
9. i)Registrar la información de empleados y/o pensionados (activos e inactivos) en las bases de datos de NUTRICION IMPERIAL.
10. j)Los indicados en la autorización otorgada por el titular del dato o descritos en el aviso de privacidad respectivo, según sea el caso.
11. k)Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de NUTRICION IMPERIAL ubicadas en Colombia o cualquier otro país en el evento que dichas compañías requieran la información para los fines aquí indicados.
12. l)Respecto de los datos recolectados directamente en los puntos de seguridad, (ii) tomados de los documentos que suministran las personas al personal de seguridad y (iii) obtenidos de las videograbaciones que se realizan dentro o fuera de las instalaciones de NUTRICION IMPERIAL, éstos se utilizarán para fines de seguridad de las personas, los bienes e instalaciones de NUTRICION IMPERIAL y podrán ser utilizados como prueba en cualquier tipo de proceso. Si un dato personal es proporcionado, dicha información será utilizada sólo para los propósitos aquí señalados, y por tanto, NUTRICION IMPERIAL no procederá a vender, licenciar, transmitir, o divulgar la misma, salvo que: (i)exista autorización expresa para hacerlo; (ii)sea necesario para permitir a los contratistas o agentes prestar los servicios encomendados; (iii) sea necesario con el fin de proveer nuestros servicios y/o productos; (iv) sea necesario divulgarla a las entidades que prestan servicios de mercadeo en nombre de NUTRICION IMPERIAL o a otras entidades con las cuales se tengan acuerdos de mercado conjunto; (v) la información tenga relación con una fusión, consolidación, adquisición, desinversión, u otro proceso de restructuración de la sociedad; (vi) que sea requerido o permitido por la ley. NUTRICION IMPERIAL podrá subcontratar a terceros para el procesamiento de determinadas funciones o información. Cuando efectivamente se subcontrate con terceros el procesamiento de información personal o se proporcione información personal a terceros prestadores de servicios, NUTRICION IMPERIAL advierte a dichos terceros sobre la necesidad de proteger dicha información personal con medidas de seguridad apropiadas, se prohíbe el uso de la información para fines propios y se solicita que no se divulgue la información personal a otros.

 PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 El tratamiento de datos personales en NUTRICION IMPERIAL se regirá por los siguientes principios:

1. a)Principio de finalidad: El Tratamiento de los datos personales recogidos debe obedecer a una finalidad legítima, la cual debe ser informada al Titular.
2. b)Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede llevarse a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
3. c)Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. No será efectuado el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
4. d)Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de NUTRICION IMPERIAL en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
5. e)Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la Constitución. Los datos personales, salvo la información pública, y lo dispuesto en la autorización otorgada por el titular del dato, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados.
6. f)Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por parte de NUTRICION IMPERIAL se deberá proteger mediante el uso de las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
7. g) Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento. PARÁGRAFO PRIMERO: En el evento que se recolecten datos personales sensibles, el Titular podrá negarse a autorizar su Tratamiento.

DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO POR PARTE DE NUTRICION IMPERIAL

Los titulares de datos personales por sí o por intermedio de su representante y/o apoderado o su causahabiente podrán ejercer los siguientes derechos, respecto de los datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de NUTRICION IMPERIAL:

1. a)Derecho de acceso: En virtud del cual podrá acceder a los datos personales que estén bajo el control de NUTRICION IMPERIAL, para efectos de consultarlos de manera gratuita al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que existan modificaciones sustanciales de las Políticas de Tratamiento de la información que motiven nuevas consultas.
2. b)Derecho de actualización, rectificación y supresión: En virtud del cual podrá solicitar la actualización, rectificación y/o supresión de los datos personales objeto de tratamiento, de tal manera que se satisfagan los propósitos del tratamiento.
3. c)Derecho a solicitar prueba de la autorización: salvo en los eventos en los cuales, según las normas legales vigentes, no se requiera de la autorización para realizar el tratamiento.
4. d)Derecho a ser informado respecto del uso del dato personal.
5. e)Derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio: por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente sobre tratamiento de datos personales.
6. f)Derecho a requerir el cumplimiento de las órdenes emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio.

PARÁGRAFO PRIMERO: Para efectos del ejercicio de los derechos antes descritos tanto el titular como la persona que lo represente deberá demostrar su identidad y, de ser el caso, la calidad en virtud de la cual representa al titular.

PARÁGRAFO SEGUNDO: Los derechos de los menores de edad serán ejercidos por medio de las personas que estén facultadas para representarlos.

 

DEBERES DE NUTRICION IMPERIAL

Todos los obligados a cumplir esta política deben tener presente que NUTRICION IMPERIAL Está obligada a cumplir los deberes que al respecto imponga la ley. En consecuencia, se deben cumplir las siguientes obligaciones:

1. Deberes cuando actúa como responsable: (i)Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en esta política, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular. (ii) Informar de manera clara y suficiente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada. (iii) Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos personales (iv) Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la presente política (v) Procurar que los principios de veracidad, calidad, seguridad y confidencialidad en los términos establecidos en la siguiente política (vi) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. (vii) Actualizar la información cuando sea necesario. (viii) Rectificar los datos personales cuando ello sea procedente.
2. Deberes cuando obra como Encargado del tratamiento de datos personales. Si realiza el tratamiento de datos en nombre de otra entidad u organización (responsable del tratamiento) deberá cumplir los siguientes deberes: (i) Establecer que el responsable del tratamiento esté autorizado para suministrar los datos personales que tratará como Encargado (ii) Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data. (iii) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. (iv) Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos. (v) Actualizar la información reportada por los responsables del tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo. (vi) Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los titulares en los términos señalados en la presente política. (vii) Registrar en la base de datos la leyenda “reclamo en trámite” en la forma en que se establece en la presente política. (ix) Insertar en la base de datos la leyenda “información en discusión judicial” una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal. (x) Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio. (xi) Permitir el acceso a la información únicamente a las personas autorizadas por el titular o facultadas por la ley para dicho efecto. (xii) Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares. (xiii) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
3. Deberes cuando realiza el tratamiento a través de un Encargado (i)Suministrar al Encargado del tratamiento únicamente los datos personales cuyo tratamiento esté previamente autorizado. Para efectos de la transmisión nacional o internacional de los datos se deberá suscribir un contrato de transmisión de datos personales o pactar cláusulas contractuales según lo establecido en el artículo 25 del decreto 1377 de 2013 (ii) Garantizar que la información que se suministre al Encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. (iii) Comunicar de forma oportuna al Encargado del tratamiento todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada. (iv) Informar de manera oportuna al Encargado del tratamiento las rectificaciones realizadas sobre los datos personales para que éste proceda a realizar los ajustes pertinentes. (v) Exigir al Encargado del tratamiento, en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular. (vi) Informar al Encargado del tratamiento cuando determinada información se encuentre en discusión por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
4. Deberes respecto de la Superintendencia de Industria y Comercio (i)Informarle las eventuales violaciones a los códigos de seguridad y la existencia de riesgos en la administración de la información de los titulares. (ii) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN AL TITULAR DEL DATO PERSONAL

Con antelación y/o al momento de efectuar la recolección del dato personal, NUTRICION IMPERIAL solicitará al titular del dato su autorización para efectuar su recolección y tratamiento, indicando la finalidad para la cual se solicita el dato, utilizando para esos efectos medios técnicos automatizados, escritos u orales, que permitan conservar prueba de la autorización y/o de la conducta inequívoca descrita en el artículo 7 del Decreto 1377 de 2013. Dicha autorización se solicitará por el tiempo que sea razonable y necesario para satisfacer las necesidades que dieron origen a la solicitud del dato y, en todo caso, con observancia de las disposiciones legales que rigen sobre la materia.

 AVISO DE PRIVACIDAD

En el evento en el que NUTRICION IMPERIAL no pueda poner a disposición del titular del dato personal la presente política de tratamiento de la información, publicará el aviso de privacidad que se adjunta al presente documento, cuyo texto conservará para consulta posterior por parte del titular del dato y/o de la Superintendencia de Industria y Comercio.

LIMITACIONES TEMPORALES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES. NUTRICION IMPERIAL

 Solo podrá recolectar, almacenar, usar o circular los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información. Una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, procederá a la supresión de los datos personales en su posesión. No obstante, lo anterior, los datos personales deberán ser conservados cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.

ÁREA RESPONSABLE Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DEL DATO PERSONAL

El ÁREA DE MERCADEO en conjunto con el Departamento de SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE de NUTRICION IMPERIAL  será la responsable de atender las peticiones, quejas y reclamos que formule el titular del dato en ejercicio de los derechos contemplados en el numeral 5 de la presente política, a excepción del descrito en su literal e). Para tales efectos, el titular del dato personal o quien ejerza su representación podrá enviar su petición, queja o reclamo de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. al correo electrónico Nutricion_imperial@hotmail.com o llamar a la línea telefónica de NUTRICION IMPERIAL, Pereira teléfono 3117820229, o radicarla en la siguiente dirección que corresponde a nuestra oficina DIRECCIÓN CARRERA 1 #13-09 BARRIO PRADO  (CARTAGO – VALLE DEL CAUCA)

DATOS RECOLECTADOS ANTES DE LA EXPEDICIÓN DEL DECRETO 1377 DE 2013 De conformidad con lo dispuesto en el numeral 3 del artículo 10 del Decreto Reglamentario 1377 de 2013 NUTRICION IMPERIAL procederá a publicar un aviso en su página web oficial https://www.Nutricion-imperial.com dirigido a los titulares de datos personales para efectos de dar a conocer la presente política de tratamiento de información y el modo de ejercer sus derechos como titulares de datos personales alojados en las bases de datos de NUTRICION IMPERIAL.

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD

En desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley 1581 de 2012, NUTRICION IMPERIAL adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El personal que realice el tratamiento de los datos personales ejecutará los protocolos establecidos con el fin de garantizar la seguridad de la información.

FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA

La presente Política de Datos Personales fue creada el día 23 de Febrero de 2022 y entra en vigencia a partir del día 26 de Febrero de 2022. Cualquier cambio que se presente respecto de la presente política, se informará a través de la dirección electrónica https://www.Nutricion-imperial.com